特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者名

    株式会社Quattordici

  • 販売責任者

    岡部 鉱平

  • 所在地

    〒141-0022 東京都品川区東五反田5-25-16 MLJ五反田ビル8F

  • 事業者の連絡先

    14 Yuki Ishikawa Official Online Shop 事務局
    03-6277-3132
    E-mail:info@quindici.co.jp

  • 販売価格

    各商品詳細ページに表示。

  • 商品以外の必要代金

    消費税 商品本体価格の10%(法令による税率改定後は改定後の税率)
    送料 990円(税込)
    沖縄 2,200円(税込)
    離島 1,550円(税込)
  • お支払い方法

    クレジットカード決済

  • 領収書

    領収書は、発送完了から1か月以内の申請に限り印刷可能とさせていただいております。マイページから確認、印刷できます。
    ※セキュリティ上の理由で、領収書の印刷および郵送を承っていません。

  • 発送

    本商品は【11月より順次発送】を予定しております。お届けは【11月上旬】を予定しておりますが、天候や配送状況により前後する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  • キャンセル・返品・交換

    キャンセルについて

    申し込み後の注文商品の取り消し・変更はお受けできません。申し込みいただく際には、商品ページやサイズガイドなどで十分に商品の内容をご確認ください。

    商品の確認について

    商品が到着しましたら、7日以内に、商品に傷や不具合がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください

    なお、印刷の色味や位置、サインの筆跡や位置には多少の個体差が生じる場合がございますが、これらは商品の特性としてご理解くださいますようお願いいたします。個体差による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

    不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合

    万が一不良品または申し込み内容と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせにてご連絡ください。ご返金もしくは新しいものと交換させていただきます。交換は注文内容の同一商品となり、在庫が確保できなかった場合、ご返金にて対応させていただきます。予めご了承ください。

    返品・交換について

    お客様のご都合による返品・交換(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けすることができません。予めご了承ください。

    返金について

    通常、返品確認後およそ1週間前後で返金手続きをしております。
    ※ゴールデンウィークやお盆、年末年始等を含む弊社休業日は業務を休止しております。休業日明けより順次対応いたします。通常よりお時間をいただく場合がございますこと、予めご了承ください。

    【注意事項】

    • 各手数料は返金対象外となります。
    • 商品不良のご連絡を事前にいただいていた場合でも、弊社規定に沿って検品をさせていただきます。

    〈クレジットカードをご利用の場合〉

    決済の取消をいたします。
    ※ご購入日と取消・ご返品処理日が、締め日をまたいでしまいますと、一度お客様にカード会社から請求・引き落としがされた後、次月以降に返金(又は次月請求から相殺)されることになります。
    ※ご利用のカードに何らかの問題があり取消しができない場合は、銀行振込でご返金いたします。